4月20日,品牌评级机构中企品研(Chnbrand)发布了 2022 年中国品牌力指数(C-BPI)研究成果及品牌排行榜,神州租车位居汽车租赁连锁品类榜首。
中国品牌力指数于2011年首次推出,调查范围覆盖176个细分行业,涉及被评价主流品牌10300余个,以品牌认知和品牌关系构成Brand Power研究结果。在连续10年发布的品类中,淘宝、百度、神州租车等32个知名品牌连续10年荣膺桂冠,展现出强大的品牌影响力和市场竞争力。
神州租车成立于2007年,经过十五年的发展,形成以庞大的车队规模、全国性的网点覆盖范围、不断升级的服务体验为产品力支撑点的“三驾马车”,为超千万个人客户提供租车服务。
庞大的服务规模,是打开消费者需求的第一步。目前,神州租车车队规模接近11万辆,其中近一年上新超3万辆车,占车队的三成以上,覆盖大众、日产、雪佛兰、别克、沃尔沃等国内主力汽车品牌,包括小鹏G3、大众ID.4X、大众ID.4 CROZZ等新能源车型,能够满足用户不同的用车需求。
去年,神州租车不断扩大业务覆盖范围,在新入驻的82座城市开设400余家服务网点,主要位于交通枢纽、核心商圈、热门景区,全国范围内超3,000家服务网点形成有机联动,大大提升消费者出行的便捷度,由此,也提高了神州租车作为全国连锁大品牌的服务深度。
创新升级的租车服务,满足差异化、个性化的用车需求。自去年8月以来,神州租车陆续通过升级会员体系、推出租车行业内首个面向全国的“随心租”产品等一系列创新活动,打造出更加符合当下消费习惯、场景化的租车服务,为优化服务体验而不懈努力。此外,覆盖平台大部分车辆的自助取还服务,也让技术为生活场景带来的便捷性在租车行业落地。
自2016年以来,神州租车也一直将可持续发展融入品牌发展理念之中,在推广绿色出行理念、增加电动化车队、加快低碳数字化整合、践行公益活动、加强公司治理等方面取得显著成效。在摩根士丹利资本国际公司(MSCI)发布的ESG评级报告中,神州租车自2018年均获评AA级别,一直被列入行业领导者类别。
近年来,由于疫情的不确定性的散点爆发,安全、私密的出行需求推高了租车行业的增长,而另一方面,在政策、科技、出行观念等因素的影响下,租车行业发展进入加速期。据前瞻产业研究院数据统计,租车行业过去五年内仍保持着20%的年复合增长率,预计未来或将呈现持续增长的发展趋势。